Aviso CFDI

Resumen

Toda suscripción al servicio Aroa Wallet incluye factura CFDI 4.0 por el monto efectivamente cobrado (precio del plan + IVA 16%). Para emitirla necesitamos tu RFC y uso fiscal.

Cómo solicitar tu CFDI

1. Entra a tu dashboard en wallet.aroagroup.com/dashboard.
2. Ve a la sección Facturación del tenant que pagó.
3. Captura los datos fiscales: RFC, razón social, código postal del domicilio fiscal y uso de CFDI (G03 / Gastos en general suele ser el correcto para servicios SaaS, consulta con tu contador).
4. Guarda. Aroa emite la factura del mes en curso dentro de los 10 días hábiles siguientes al cierre de mes.

Plazos

Para que una factura corresponda a un mes específico, los datos fiscales deben estar capturados antes del último día de ese mes. Las facturas del mes en curso se emiten en los primeros 10 días hábiles del mes siguiente.

Cambios de RFC, razón social o uso fiscal aplicados después del cierre del mes solo aplican al siguiente período. Aroa no re-emite facturas por cambios solicitados a destiempo, salvo casos de error atribuibles a Aroa.

Datos que se incluyen en la factura

• Nombre del emisor (Carmen Marlet Fregoso Rodríguez).
• RFC del emisor.
• Domicilio fiscal del emisor.
• Concepto: "Suscripción Aroa Wallet, plan [X], mes [Y]".
• Importe en MXN, IVA desglosado, total con impuestos.
• RFC, razón social, código postal y uso fiscal del receptor.
• Método de pago (PUE / pago en una sola exhibición).
• Forma de pago (04 / tarjeta de crédito o débito).
• UUID fiscal y sello del SAT.

Recepción de la factura

Una vez emitida, la factura se envía en formato PDF y XML al correo electrónico del owner del tenant registrado en el sistema. También queda disponible para descarga en la sección Facturación del dashboard.

Notas y limitaciones

• Aroa opera como persona física con actividad empresarial, inscrita en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO). Las facturas se emiten con el RFC de Carmen Marlet Fregoso Rodríguez, titular del servicio. Si en el futuro Aroa migra a una sociedad mercantil, el cambio de datos del emisor se notifica con la anticipación debida.
• No se emiten facturas por servicios que no se han pagado, por cargos en disputa ni por períodos de prueba sin costo.
• Aroa no emite recibos de honorarios, complementos de notas de crédito de mayoreo ni operaciones B2B internacionales. Para casos especiales, contacta soporte.

Cancelación de una factura

Si necesitas cancelar una factura emitida (por ejemplo, error en RFC), envía un correo a hola@aroagroup.com desde el correo del owner, indicando el UUID a cancelar y la causa. Aroa solicita la cancelación al SAT dentro de los 30 días naturales posteriores. Para cancelaciones fuera del mes de emisión, el SAT puede requerir aceptación del receptor mediante el Portal del SAT.

Contacto

Dudas sobre facturación: hola@aroagroup.com